por Diego del Rio | Feb 8, 2021 | Sin categoría
Los malls han sido durante años lugares por excelencia para pasar una tarde agradable. ¿Lo siguen siendo? La respuesta está en aquellos que lideran estos edificios. Hace pocos días se llevó a cabo (de manera virtual) el Retail Innovation Week de PSFK. Pueden encontrar...
por Diego del Rio | Oct 9, 2019 | Sin categoría
Es temporada de planes para aquellos que arrancan en enero su nuevo presupuesto. Así que hagamos una revisión de los principales puntos que debería tener un plan de marketing de un centro comercial La mayoría de la gente que conozco odia hacer planes. Y en muchos...
por Diego del Rio | Sep 11, 2019 | Sin categoría
En momentos donde la experiencia pasa a ser cada vez más relevante, tener un estrategia omnicanal de atención al cliente es un prioridad para todos los centros comerciales Atención al cliente siempre me pareció un nombre algo gracioso. Así se denomina al lugar donde...
por Diego del Rio | Jun 20, 2019 | Sin categoría
Además de lugares de experiencia, las tiendas van a camino a convertirse en centros de distribución Cuando hablamos de tiendas ponemos el foco, generalmente, en la experiencia. Hoy buscamos que la visita al local no sea sólo funcional, sino que se pueda vivir algo...
por Diego del Rio | Abr 12, 2019 | Sin categoría
Los centros comerciales no han sido excesivamente creativos a la hora de poner nombres a sus shoppings. ¿Por qué una de las herramientas más importantes del marketing es muchas veces olvidada por los desarrolladores? ¿Cuál es tu nombre? ¿Cómo te llamás? Cuando...
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