por Diego del Rio | Abr 27, 2020 | Sin categoría
Cuando hablamos de la reapertura de los centros comerciales, la conversación está dominada por los aspectos de seguridad e higiene. Y si bien son fundamentales e imprescindibles, no debemos olvidar un aspecto muy importante: darles la bienvenida a nuestros clientes...
por Diego del Rio | Mar 15, 2020 | Sin categoría
Entender cómo es el customer journey en el centro comercial puede brindarnos muchas oportunidades de mejora El análisis del “customer journey” (jornada o visita del consumidor) es una de las herramientas más interesantes para entender los procesos de decisiones y la...
por Diego del Rio | Ene 27, 2020 | Sin categoría
En el hemisferio sur, enero y febrero es el momento donde nos tomamos vacaciones. Y seguramente, visitemos algún shopping durante nuestra estadía. Sin embargo, la vida de esos centros comerciales sigue todo el año. Conozcamos la vida de los shoppings del verano....
por Diego del Rio | Dic 31, 2019 | Sin categoría
El reporte realizado por BOF y McKinsey provee un mapa de las principales tendencias que veremos en el negocio de la moda En la tercera edición del informe The State of Fashion, BOF y McKinsey alertan sobre los frentes simultáneos que deben enfrentar las empresas de...
por Diego del Rio | Dic 15, 2019 | Sin categoría
Diciembre es un mes de muchísimo trabajo en los centros comerciales y en la mayoría de los retailers. Llegar entero a fin de mes se hace cuesta arriba. Analicemos las distintas estrategias para no morir en el intento y tener la navidad en el centro comercial más...
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