por Diego del Rio | Nov 12, 2020 | Sin categoría
La pandemia (más allá de los temas de salud) es un laboratorio de experimentos en materia de retail y centros comerciales. Uno de los más extremos es el “shopping sin experiencia”, una pesadilla de los marketineros. Durante los meses de cuarentena, la pandemia nos...
por Diego del Rio | Sep 12, 2020 | Sin categoría
La Cámara de Centros Comerciales del Paraguay me invitó recientemente a ser moderador en dos sesiones de “Charlas que inspiran”. La primera dedicada a los shoppings y la segunda enfocada al retail. En esta nota vamos a repasar los conceptos de la primera...
por Diego del Rio | Ago 27, 2020 | Sin categoría
Convocados por la Cámara Argentina de Shopping Centers, nos reunimos con el arquitecto Juan Pfeifer a charlar, vía zoom, sobre cómo vemos la industria en este momento. Juan Pfeifer es, sin dudas, uno de los principales hacedores de los malls en nuestra región. Para mí...
por Diego del Rio | Ago 4, 2020 | Sin categoría
No hay dudas que la pandemia trajo muchas dificultades al retail físico. Las cuarentenas, los cierres y el miedo de la gente a contagiarse provocó un fuerte shock al negocio. Sin embargo, hay muchas novedades en el retail y la industria de los shopping centers Para...
por Diego del Rio | Jun 19, 2020 | Sin categoría
El único lugar en internet donde uno no puede ver lo que se va a comprar con anterioridad es la página web de un shopping. O, por lo menos, hasta ahora. La pandemia desempolvó muchos proyectos de shopping omnicanal que estaban hace años durmiendo en los cajones de los...
por Diego del Rio | Abr 27, 2020 | Sin categoría
Cuando hablamos de la reapertura de los centros comerciales, la conversación está dominada por los aspectos de seguridad e higiene. Y si bien son fundamentales e imprescindibles, no debemos olvidar un aspecto muy importante: darles la bienvenida a nuestros clientes...
por Diego del Rio | Mar 15, 2020 | Sin categoría
Entender cómo es el customer journey en el centro comercial puede brindarnos muchas oportunidades de mejora El análisis del “customer journey” (jornada o visita del consumidor) es una de las herramientas más interesantes para entender los procesos de decisiones y la...
por Diego del Rio | Ene 27, 2020 | Sin categoría
En el hemisferio sur, enero y febrero es el momento donde nos tomamos vacaciones. Y seguramente, visitemos algún shopping durante nuestra estadía. Sin embargo, la vida de esos centros comerciales sigue todo el año. Conozcamos la vida de los shoppings del verano....
por Diego del Rio | Dic 31, 2019 | Sin categoría
El reporte realizado por BOF y McKinsey provee un mapa de las principales tendencias que veremos en el negocio de la moda En la tercera edición del informe The State of Fashion, BOF y McKinsey alertan sobre los frentes simultáneos que deben enfrentar las empresas de...
por Diego del Rio | Dic 15, 2019 | Sin categoría
Diciembre es un mes de muchísimo trabajo en los centros comerciales y en la mayoría de los retailers. Llegar entero a fin de mes se hace cuesta arriba. Analicemos las distintas estrategias para no morir en el intento y tener la navidad en el centro comercial más...
Comentarios recientes