por Diego del Rio | Nov 12, 2019 | Sin categoría
Acaba de terminar RECon Latinoamérica y Caribe 2019, el mayor evento de centros comerciales de la región. Más de 700 personas de la industria se reunieron en Lima para escuchar una selección de conferencias, intercambiar ideas y hacer networking. Como hace tiempo...
por Diego del Rio | Nov 5, 2019 | Sin categoría
Hay poca literatura sobre Shopping Centers. La ICSC tiene algunos libros publicados de diferentes temáticas, pero son prácticamente libros de texto. Solo un autor se hizo conocido por hablar del tema: Paco Underhill. En el 2004 se editaba Call of the mall, un clásico...
por Diego del Rio | Nov 5, 2019 | Sin categoría
En esta segunda parte de la nota sobre El plan de marketing de un shopping center vemos la parte que generalmente resulta más divertida: ¡en qué invertir! Y además, cómo se aprueban generalmente estos presupuestos Nos quedaron dos temas pendientes para esta segunda...
por Diego del Rio | Oct 9, 2019 | Sin categoría
Es temporada de planes para aquellos que arrancan en enero su nuevo presupuesto. Así que hagamos una revisión de los principales puntos que debería tener un plan de marketing de un centro comercial La mayoría de la gente que conozco odia hacer planes. Y en muchos...
por Paula Pirovano | Sep 26, 2019 | Sin categoría
Los outlets son similares a los shoppings centers pero, al mismo tiempo, tienen muchas diferencias. En esta nota te contamos las 7 claves para abrir un Premium Outlet Durante mi carrera en Irsa Propiedades Comerciales se me planteó el objetivo de desarrollar el primer...
por Diego del Rio | Sep 11, 2019 | Sin categoría
En momentos donde la experiencia pasa a ser cada vez más relevante, tener un estrategia omnicanal de atención al cliente es un prioridad para todos los centros comerciales Atención al cliente siempre me pareció un nombre algo gracioso. Así se denomina al lugar donde...
por Diego del Rio | Ago 25, 2019 | Sin categoría
Definir el posicionamiento del shopping center es una de las decisiones fundamentales que se toman en las primeras etapas del desarrollo de un nuevo proyecto. Esta definición va a determinar la cantidad de metros que se destinarán a cada rubro, el tamaño de los...
por Silvia Acerbo | Ago 23, 2019 | Sin categoría
Hace 23 años que estoy en esta industria y me acuerdo como si fuese hoy cuando empecé a trabajar en un centro comercial. Anteriormente estuve en un banco así que no tenía ni idea de cuáles eran las tareas que se desarrollaban en un shopping. Hoy, después de...
por Diego del Rio | Ago 10, 2019 | Sin categoría
Tener un plan de marketing es un primer paso en la estrategia de un centro comercial. Poder medir los resultados es casi tan importante. La crítica al marketing siempre proviene de tildarlo como una disciplina soft. “Posicionamiento”, “Fidelidad”, etc son palabras que...
por Diego del Rio | Jul 19, 2019 | Sin categoría
Fashion, Food and Fun (Moda, comida y entretenimiento) son las claves de todo shopping center. Hoy nos vamos a dedicar a la nueva gastronomía en centros comerciales Sin lugar a dudas, los centros comerciales han sido clave en el desarrollo del fast food. La expansión...
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