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El customer journey en el centro comercial

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Entender cómo es el customer journey en el centro comercial puede brindarnos muchas oportunidades de mejora El análisis del “customer journey” (jornada o visita del consumidor) es una de las herramientas más interesantes para entender los procesos de decisiones y la...
Los shoppings del verano

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En el hemisferio sur, enero y febrero es el momento donde nos tomamos vacaciones. Y seguramente, visitemos algún shopping durante nuestra estadía. Sin embargo, la vida de esos centros comerciales sigue todo el año. Conozcamos la vida de los shoppings del verano....
El Estado de la Moda 2020

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El reporte realizado por BOF y McKinsey provee un mapa de las principales tendencias que veremos en el negocio de la moda En la tercera edición del informe The State of Fashion, BOF y McKinsey alertan sobre los frentes simultáneos que deben enfrentar las empresas de...
La navidad en el centro comercial

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Diciembre es un mes de muchísimo trabajo en los centros comerciales y en la mayoría de los retailers. Llegar entero a fin de mes se hace cuesta arriba. Analicemos las distintas estrategias para no morir en el intento y tener la navidad en el centro comercial más...
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Acaba de terminar RECon Latinoamérica y Caribe 2019, el mayor evento de centros comerciales de la región. Más de 700 personas de la industria se reunieron en Lima para escuchar una selección de conferencias, intercambiar ideas y hacer networking. Como hace tiempo...